Na Etapa 2 – Redução de perdas físicas são contemplados redes e reservatórios, realizando-se:
- Atualização dos cadastros de redes externas e reservatórios
A manutenção dos cadastros atualizados é extremamente importante para a operação e manutenção dos sistemas prediais (na pesquisa de vazamentos, p.ex.).
- Detecção e eliminação de vazamentos em redes externas
Vazamentos em rede, principalmente no alimentador predial (trecho enterrado, logo após o cavalete), trecho muito suscetível à vazamentos devido às altas pressões, quase sempre acarretam em perda de grandes volumes de água. Daí a importância de sua rápida detecção e eliminação.
Em sua detecção , destaca-se a utilização de métodos não destrutivos tais como o uso da haste de escuto, do geofone eletrônico e do correlacionador de ruídos.
- Detecção e eliminação de vazamentos em reservatórios
Além de verificar possíveis vazamentos através da própria estrutura dos reservatórios, devem ser verificados o funcionamento da torneira de bóia, assim como o local de deságua da tubulação de extravasão, devendo este ser visível. O posionamento dos extravasores em local não visível também é grande fonte de elevados volumes de desperdício de água.